Política de cancelación

Condiciones y normas generales de los apartamentos Albinana

Precios

  • Todos los precios tienen el IVA incluido según tipo vigente. En caso de variación del tipo de IVA, los precios serán modificados.
  • El Impuesto sobre la estancia en establecimientos Turísticos de Cataluña, Ley 5/2017 del 28 de Marzo, no está incluido en el precio. La tasa es de 0,99€ por persona y día, con un límite de 7 días de estancia por persona. Los niños están sujetos a la tasa a partir de los 17 años.
  • La estancia mínima en los apartamentos es de 2 noches.
  • Los precios incluyen dormir en apartamento amueblado totalmente equipado y con WIFI gratuito.
  • El precio por apartamento varía en función del número de personas que ocuparan el apartamento y noche.
  • En el precio está incluida una limpieza y un cambio de ropa de cama y ropa de baño.

Reservas

Para confirmar la reserva se ha de hacer una transferencia bancaria del 100% del total de la estancia. En el Numero de Cuenta que recibira en el Mail una vez haga la solicitud de la misma.

IMPORTANTE

La salida anticipada por cualquier circunstancia no da derecho a ninguna devolución.
Las cancelaciones deberán hacerse por escrito enviando un correo electrónico a malbinanariera@gmail.com Repercutiremos los gastos bancarios ocasionados por la devolución de los depósitos.

CONDICIONES ESPECIALES NIÑOS

  • Los niños hasta 2 años tienen la estancia gratuita, pero sólo un niño por apartamento.

Notas importantes sobre los apartamentos

  • La hora de entrada en los apartamentos es a partir de las 18:00 y antes de las 24:00. Los horarios pueden ser flexibles, pero es importante consultar antes. En caso de no ser posible la llegada antes de la hora límite se ruega llamen al teléfono móvil 659565636.
  • La hora de salida es antes de las 10:00. Para garantizar un apartamento limpio e higiénico éste es nuestro horario de salida.
  • No se permite fumar. Apartamentos libres de humo.
  • Cualquier anomalía que observe el cliente, deberá ponerla en conocimiento de la empresa inmediatamente, ya que una vez finalizada la estancia no se admitirá ninguna reclamación.
  • El apartamento deberá de dejarse en el mismo estado de limpieza que lo encontraron ya que este coste de la limpieza final no está incluido en el precio pagado por el alquiler del apartamento.
  • En el alquiler de los apartamentos el cliente es plena y exclusivamente responsable de declarar correctamente el número de persones que ocuparan el apartamento, sin la omisión de niños de cualquier edad.
  • La dirección del establecimiento no se hace responsable de ningún tipo de objeto de valor dentro de los apartamentos.
  • Los apartamentos se entregan limpios y amueblados con ropa de cama, vajilla y cristalería correspondiente al número de plazas.
  • Puede solicitar el cambio de ropa de cama y ropa de baño del apartamento durante su estancia.

Anulaciones y devoluciones

En el caso de cancelación con menos de 6 días o no presentarse el día indicado, Apartaments Albiñana  considerará como propio el depósito hecho, en concepto de daños y perjuicios. Cuando se produce la anulación de una reserva se harán las devoluciónes siguientes:

  • Devolución del 60% del depósito si la cancelación se efectúa con 14 días de antelación.
  • Devolución del 30% del depósito si la cancelación se efectúa con 7 días de antelación.
  • No habrá devolución si la cancelación se efectúa con menos de 6 días de antelación o no se presentan sea la que sea la causa.

IMPORTANTE: La salida anticipada por cualquier circunstancia no da derecho a devolución.